كيف تحافظ على حسابك جوجل

 يفقد عدد كبير من الأشخاص قدرة الوصول إلى حسابهم على جوجل في كلّ يوم، وعند محاولة استردادها، يواجهون مشكلات وعوائق تؤدّي إلى عدم القدرة على استرداد حساباتهم جوجل مرّة أخرى للأسف.

في كلّ يوم -من خلال مشاركتي كخبير منتجات في منتديات مساعدة جوجل-، أرى عشرات الأشخاص ممن فقدوا حقّ الوصول إلى حسابهم جوجل، مما أدى إلى ضياع بياناتهم وفقدانها، وعند تحليل بسيط لتلك المشكلات، تجد أن أصحابها -للأسف- لم يقوموا بمحاولة حماية حسابهم وتعيين خيارات لاسترداده أو تأمينه

بسبب ذلك، قرّرتُ إنشاء هذه الصّفحة، علّها تنقِذ من استطاعت انقاذه من أشخاص حتى يتمكّنوا من تأمين حسابهم والوصول إليه مرّة أخرى مستقبلا في حال ضياع كلمة مرورهم أو اسم المستخدم الخاصّ بهم.

اتّباع الإرشادات الآتية، له نتائج إيجابية على المدى المتوسّط والبعيد، في وقتنا الرّاهن أصبح حساب جوجل شيئا أساسيّا، والانسان من طبعه النسيان، لهذا، ستكون المعلومات هذه الصّفحة بمثابة درع أمان لحسابك جوجل على المدى المتوسّط والبعيد. 

الحفاظ على حساب جوجل

الحفاظ على حساب جوجل من الأمور الأساسية التي يجب أخذها في الالآعتبار وإعطاؤها بعض الوقت والأهميّة. كذلك، حتى تتمكّن من الوصول إلى حسابك في حال فقدت جهازك، عنوان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصّة بحسابك، يجب اتّخاذ بعض الإجراءات التي من شأنها تأمين حساب جوجل أكثر مع توفير فرصة العودة إليه مرّة أخرى في المستقبل.

على هذه الصّفحة من AR-S سوف أشرح ماذا يعني فقدان حساب جوجل، وكيف يُمكن المساهمة في الحفاظ عليه للعودة إليه مرّة أخرى في حال ضياع اسم المستخد و/أو كلمة المرور.

ماذا يعني فقدان حساب جوجل

يعني فقدانُ حسابِ جوجل الخاص بك، فقدان حقّ الوصول إلى بياناتك على منتجات جوجل. بمعنى، لن يُمكنك الوصول إلى المقاطع التي قمت بإنشائها أو أعجبتك على يوتيوب (YouTube). لن تتمكّن(ي) من الاطّلاع على رسائل البريد الإلكتروني على جيمايل (Gmail). لن يمكنك الوصول إلى حساب ادسنس (AdSense)، لن تتمكّن من الاطّلاع على الأماكن التي قمت بزيارتها و/أو حفظها على خرائط جوجل (Google Maps)... وهكذا ستفقد كلّ بياناتك في جميع منتجات جوجل الأخرى وفقدان الوصول إلى الميزات التي تُقدّمها.

من أجل القضاء على احتمالية فقدان حساب جوجل وتوفير فرص دائمة لاستعادته، يجب تأمينه.

تأمين حساب جوجل

كخطوة أساسية من أجل استعادة حقّ الوصول إلى حساب جوجل والمنتجات المرتبطة به في حال فقدان حقّ الوصول إليه مستقبلا، يُمكنك القيام بالآتي:

كلّما كانت طرق استرداد الحساب التي سيتمّ إعدادها كثيرة، كلّما كانت فرص استعادة الحساب مستقبلا كبيرة. 

1. إضافة رقم هاتفي لإثبات الملكية واسترداد الحساب.
2. إضافة عنوان بريد إلكتروني لإثبات الملكية واسترداد الحساب.
3. التّحقّق بخطوتين من أجل تسجيل الدّخول وإثبات الملكية:
1. التّحقق بواسطة رسائل المطالبة.
2. التحقق بواسطة تطبيق Authenticator.
3. التّحقّق بواسطة رسالة SMS أو مكاملة هاتفية
4. الرّموز الاحتياطية.

1- إضافة رقم هاتفي لاسترداد حساب جوجل

إضافة رقم هاتفي لاسترداد حساب جوجل من الخطوات البسيطة التي أنقذت حسابات جوجل لأشخاص كثيرين، والأشخاص الذين لم يمكنهم الوصول إلى حساب جوجل الخاص بهم بعد إضافة رقم الهاتف لاسترداد الحساب هم أشخاص فقدوا رقم الهاتف الذي تمّ إعداده لاسترداد الحساب.

رقم هاتف تمّ إثباته على حساب جوجل خطوة مهمّة  من أجل حماية حساب جوجل، كون رقم الهاتف -في هذه الحالة- هي الوسيلة التي تثبت من خلالها أن حساب جوجل هذا ملك لك. ستعرف جوجل أن حساب جوجل ملك لك إذا كان رقمك الهاتفي مرتبط به.

 خطوات إضافة رقم هاتفي لاسترداد الحساب

من أجل إضافة رقم هاتفي لاسترداد الحساب، يُمكن اتّباع الخطوات التّالية:

على جهاز يعمل بنظام اندرويد (Android 📱):

على هاتفك Android أو جهازك اللوحي Android، افتح تطبيق "الإعدادات" على الجهاز Google إدارة حسابك على Google.

1. في أعلى الصفحة، انقر على الأمان.
2. ضمن "طرق التحقُّق من هويتك"، انقر على رقم هاتف لاسترداد الحساب. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول.
3. ومن هنا، يمكنك:
1. إضافة رقم هاتف لاسترداد الحساب.
2. تغيير رقم هاتف استرداد الحساب: بجانب الرقم، اختر "تعديل" .
3. حذف رقم هاتف استرداد الحساب: بجانب الرقم، اختر "حذف" .
4. اتَّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

على هاتف آيفون أو آيباد (iPhon - iPad 📲)

1. على جهاز iPhone أو iPad، افتح تطبيق Gmail .
2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمك إدارة حسابك على Google. في حال لم تكن تستخدم Gmail، انتقِل إلى myaccount.google.com.
3. في أعلى الصفحة، انقر على الأمان.
4. ضمن "طرق التحقُّق من هويتك،" انقر على رقم هاتف لاسترداد الحساب.
5. ومن هنا، يمكنك تنفيذ ما يلي:
1. إضافة رقم هاتف لاسترداد الحساب.
2. تغيير رقم هاتف لاسترداد الحساب: بجانب الرقم، اختَر "تعديل" .
3. حذف رقم هاتف استرداد الحساب: بجانب الرقم، اختَر "حذف" .
6. اتَّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

على جهاز الحاسوب (💻):

1. انتقِل إلى حسابك على Google.
2. في لوحة التنقّل اليمنى، انقر على المعلومات الشخصية.
3. في قسم معلومات الاتصال، انقر على إضافة رقم هاتف لاسترداد الحساب للمساعدة في الحفاظ على أمان حسابك.
4. ومن هنا، يمكنك:
1. إضافة رقم هاتف لاسترداد الحساب.
2. تغيير رقم هاتف لاسترداد الحساب: بجانب الرقم، اختر "تعديل" .
3. حذف رقم هاتف لاسترداد الحساب: بجانب الرقم، اختر "حذف" .
5. اتَّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

لن يؤدي حذف رقم الهاتف لاسترداد الحساب إلى حذفه من الاستخدام في خدمات Google الأخرى. انتقل إلى حسابك لإدارة أرقام الهاتف. 

2- إضافة عنوان بريد إلكتروني لاسترداد الحساب

يقوم عنوان البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب بنفس ما يقوم به رقم التهاتف لاسترداد الحساب، مع اختلاف بسيط بكمن في كيفية رمز إثبات ملكية الحساب، إذ بدل رسالة SMS، يتمّ استلام زمر إثبات الملكية عن طريق رسالة عبر البريد الإلكتروني.

من أجل الحفاظ على حساب جوجل يُنصح بإضافة عنوان بريد إلكتروني لاسترداد الحساب.

تأكّد أن لديك القدرة على الوصول إلى علبة الوارد من البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب. استخدام حساب عشوائي أمر غير منطقي.  

 خطوات إضافة بريد إلكتروني لاسترداد الحساب

من الضّروري بمكان إضافة عنوان بريد إلكتروني إضافة إلى رقم الهاتف من إجل إثبات ملكية الحساب عند الحاجة إليها.

ومن أجل إضافة عنوان بريد إلكتروني لاسترداد الحساب، يمكن اتّباع الخطوات التّالية:

على جهاز يعمل بنظام اندرويد (Android 📱):

1. انتقِل إلى حسابك على Google.
2. في لوحة التنقّل اليمنى، انقر على المعلومات الشخصية.
3. في لوحة معلومات الاتصال، انقر على البريد الإلكتروني.
4. ومن هنا، يمكنك:
1. إضافة بريد إلكتروني لاسترداد الحساب.
2. تغيير البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب أو حذفه: بجانب بريدك الإلكتروني، اختَر "تعديل" .
5. اتَّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

على هاتف آيفون أو آيباد (iPhon - iPad 📲)

1. على جهاز iPhone أو iPad، افتح تطبيق Gmail .
2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمك إدارة حسابك على Google. في حال لم تكن تستخدم Gmail، انتقِل إلى myaccount.google.com.
3. في أعلى الصفحة، انقر على الأمان.
4. ضمن "طرق التحقُّق من هويتك،" انقر على البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب.
5. ومن هنا، يمكنك تنفيذ ما يلي:
1. إضافة بريد إلكتروني لاسترداد الحساب.
2. تغيير البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب أو حذفه: بجانب بريدك الإلكتروني، اختَر "تعديل" .
6. اتَّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

على جهاز الحاسوب (💻):

1. انتقِل إلى حسابك على Google.
2. في لوحة التنقّل اليمنى، انقر على المعلومات الشخصية.
3. في لوحة معلومات الاتصال، انقر على البريد الإلكتروني.
4. ومن هنا، يمكنك:
1. إضافة بريد إلكتروني لاسترداد الحساب.
2. تغيير البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب أو حذفه: بجانب بريدك الإلكتروني، اختَر "تعديل" .
5. اتَّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

3- تفعيل التّحقّ بخطوتين

صار استخدام التّحقق بخطوتين إلزاميا لمستخدمي يوتيوب، بالنّسبة لغير مستخدمي يوتيوب من منشئي المحتوى، ليس إلزاميا -في الوقت الحالي- تطبيق ميزة التّحقّ بخطوتين.

بعد إدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور بشكل صحيح، ومن أجل زيادة أمان الحساب -حتى لا يتم الاستحواذ عليه-، تظهر ميزة التّحقق بخطوتين، وبعد القيام بالتّحقق -يتطلب التّحقق 5 أو 10 ثوان تقريبا- سيُمكن تسجيل الدّخول إلى الحساب.هذا يعني أنه حتى لو كان شخص آخر يعرف اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصّة بك فلن يُمكنه تسجيل الدّخول إلى حسابك.

تُعدّ هذه المرحلة عائقا واضحا بالنّسبة للمخترقين، بحيث يستحيل عليهم الوصول إلى الحساب دون إجراء التّحقق بخطوتين.

هناك أكثر من طريقة للتّحقق بخطوتين، وتوفّر جوجل منها ما يلي:

1. التّحقق بواسطة رسائل المطالبة.
2. التحقق بواسطة تطبيق Authenticator.
3. التّحقّق بواسطة رسالة SMS.
4. التّحقق بواسطة مكالمة هاتفية.

يكون المطالبة بالتّحقق بخطوتين بشكل إلزامي في المرّة الاولى التي تُسجّل(ين) فيها الدّخول إلى جهاز أو متصفّح جديد، قبل الدّخول، تظهر عبارة "تذكّرني"، يُمكن النّقر عليها، ولن تكون(ي) بحاجة إلى التّحقق بخطوتين في المرّة المقبلة.  {}

1- التّحقق بواسطة رسائل المطالبة

رسائل المطالبة من جوجل هي إشعارات تلقائية تصلك على:

• الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل Android والتي تم تسجيل الدخول إلى حساب Google عليها.
• هواتف iPhone التي تم تثبيت أحد التطبيقات التالية عليها وتم تسجيل الدخول إلى حساب Google في التطبيق: تطبيق Smart Lock أو تطبيق Gmail أو تطبيق Google .

استنادًا إلى معلومات الجهاز والموقع الجغرافي في الإشعار، يمكنك تنفيذ أي مما يلي:

• السماح بتسجيل الدخول عند طلبه، وذلك عن طريق النقر على نعم.
• حظر تسجيل الدخول في حال عدم طلبه، وذلك من خلال النقر على لا.

2- التحقق بواسطة تطبيق Authenticator

استخدام تطبيق جوجل اوتينتيكاتور (Authenticator) له دور واضح في حماية حساب جوجل. بعد إدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور بشكل صحيح، سيُطلب إدخال الرّمز الذي يظهر على تطبيق جوجل أو تينتيكاتور، بهذه الطّريقة، حتى من يعرف كلمة مرورك لن يُمكنه الولوج إلى حسابك جوجل، ولتفعيل هذه الميزة، يلزم أوّلا تنزيل تطبيق Authenticator واتّباع الخطوات التّالية:

1. على جهازك، انتقِل إلى حسابك على Google.
2. انقر على الأمان في لوحة التنقّل في أعلى الصفحة.
3. ضمن "تسجيل الدخول إلى Google"، انقر على التحقُّق بخطوتين. قد يُطلب منك تسجيل الدخول.
4. في القسم "إضافة المزيد من الخطوات الثانية لإثبات هويتك"، تحت "تطبيق Authenticator"، انقر على الإعداد.
5. اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

3- التّحقق بواسطة رسالة SMS أو مكالمة هاتفية

تساعد خطوة التّحقق بواسطة رسالة SMS أو مكالمة هاتفية من إثبات ملكية حسابك جوجل كخطوة إضافية من أجل تسجيل الدّخول.

قد يتم إرسال رمز مكوّن من 6 أرقام إلى رقم قدّمته في السابق. ويمكن إرسال الرموز في رسالة نصية (SMS) أو من خلال مكالمة صوتية، استنادًا إلى الإعداد الذي تختاره. من أجل إثبات هويتك، أدخِل الرمز في شاشة تسجيل الدخول.

4- الرّموز الاحتياطية 

الرّموز الاحتياطية ميزة فعّالة من أجل الولوج إلى حساب جوجل في حال فقدان كلمة المرور أو القدر على الولوج عن طريق خطوات التّحقق بخطوتين الأخرى.

الرّموز الاحتياطية عبارة عن ملف فيه مجموعة من الأرقام يتمّ تنزيله والاحتفاظ به في مكان آمن عن طريقة طبعه مثلا أو وضعه على ذاكرة خارجيّة.

كل مجموعة من الأرقام في الرّموز الاحتياطية يُمكن استخدامها للدّخول مرّة واحدة فقط، ولا يُمكن الدّخول بواسطتها مرّة أخرى.

بعد تسجيل الدّخول إلى الحساب مرّة أخرى، يُمكن تنزيل قائمة من الرّموز الاحتياطية الجديدة.

كل الخطوات في الأعلى تمّ جلبها مباشرة من مركز مساعدة حساب جوجل، حتى تكون أكثر دقّة وأسهل فهما لقائها وأكثر أماناة أيضا.  

وهذا كلّ ما في الأمر

𝌘 تابع AR-S 𝌘

🤛🏽 🤜

مراجع ومصادر:

• تعزيز أمان حسابك.
• إعداد رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني مخصّص لاسترداد الحساب.
• تسجيل الدخول باستخدام رسائل المطالبة من Google.
• تسجيل الدّخول باستخدام كلمة مرور التّطبيقات.
• تسجيل الدّخول باستخدام الرّموز الاحتياطيّة.
• تسجيل الدّخول باستخدام الهاتف الاحتياطي.
• استخدام مفتاح الأمان المضمّن في حسابك.
• إنشاء كلمة مرور قوية وحساب أكثر أمانًا.
• تجنّب حظر وصولك إلى حسابك على Google.

كما قد يثير انتباهك الانتقال للآتي:

• خطوات ربط حساب جوجل بالجهاز.
• قبل أن تفكّر في إعادة ضبط المصنع لجهازك.
• تحديث سابق لجوجل حول الرّموز الاحتياطية للاسترداد

وإذا كان لديك استفسار، أو واجهتك مشكلة في تطبيق خطوات تأمين حساب جوجل، لا يجب التّردّد من مشاركته في الرّدود في الأسفل، شريطة أن لا يتضمّن الرّدّ معلومات حسّاسة مثل عنوان البريد الإلكتروني أو كلمات مرور أو ما شابه. لصالح مصلحتك الشّخصيّة.