[مشكلة] ظُهُور كَلمَات فَوقَ التّطبِيقَات | Google Play

واجه العديد من مستخدمي Google Play مشاكل في استخدامه. إذ عند البحث عن تطبيق ما، تظهر نتائج بحث التّطبيق بشكل غير متناسق، حيث تظهر أسماء ومعلومات التّطبيقات فوق الشّعار الخاصّ بها.

في هذه الصّفحة، سنتعرّف على هذه المشكلة عن قرب، مع طرح حلول بديلة لحل مشكلة ظهور الأسماء فوق التّطبيقات.

تمّ إبلاغ إدارة Google Play بهذه المشكلة، ويعمل الفريق على إصلاحها الآن. 

ظهور أسماء الألعاب بالعربي فوق اللعبة

سارع العديد من المستخدمين الذين يستعملون تطبيق Google Play إلى منتدى المساعدة -في الأيّام القليلة الماضية- لطرح مشكلة واجهتهم عند استخدام تطبيق Google Play، ويتعلّق الأمر هذه المرّة بـظهور نتائج غير متناسقة تشوّش على المستخدم، بحيث تمنعه من قراءة معلومات التّطبيق، وفي ما يلي، لقطتا شاشة للإصدارين العادي والمعتم، لمستخدمَين واجهوا نفس المشكلة:

تقول jana shada:

ظهور اسماء الالعاب بالعربي فوق اللعبه

المصدر: ملصق | منتدى مساعدة Google Play

ويقول محمد الجوكر 114:

يوجد خطا غريب في متجري

صفحة عرض التطبيقات بقا شكلها ملغبط وجربت حاجات كتير وذي مهيا برده حد عنده حل للموضوع ده؟

المصدر: ملصق | منتدى مساعدة Google Play

$ads={1}

ويقول أيضا Bo abdulrahman:

يوجد كلمات متداخله بعد البحث وظهور النتائج في الجوجل بلاي

ابحث عن اي كلمة في الجوجل بلاي وعند ظهور النتائج تظهر متداخله

المصدر: ملصق | منتدى مساعدة Google Play

وقال Tota Uu أيضا:

بعد ان قمت بحذف الذاكره المؤقته لجوجل بلاي. اصبح جوجل بلاي هكذا😔

المصدر: ملصق | منتدى مساعدة Google Play

تحديث:

حل مشكلة العبارات التي تظهر فوق التّطبيقات

لحل مشكلة ظهور عبارات فوق شعارات التّطبيقات في Google Play، يُمكن اتّباع الخطوات الثّلاث الآتية:

الخطوة الأولى: تسجيل الخروج من الحساب

1. على الهاتف أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android، فتح تطبيق Gmail .
2. النّقر على صورة الملفّ الشخصي في أعلى يسار الشاشة.
3. النّقر على إدارة الحسابات على هذا الجهاز.
4. اختيار حساب.
5. في أسفل الصفحة، النّقر على إزالة الحساب.

الخطوة الثانية: مسح بيانات المتجر بشكل كامل

1. فتح تطبيق "الإعدادات" على الجهاز.
2. النّقر على التطبيقات والإشعارات معلومات التطبيق.
3. النّقر على Google play سعة التخزين.
4. النّقر على محو البيانات موافق.

الخطوة الثالثة : إعادة تسجيل الدّخول للحساب

1. على الهاتف أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام Android، فتح تطبيق Gmail .
2. النّقر على صورة الملف الشخصي في أعلى يسار الشاشة.
3. النّقر على إضافة حساب آخر.
4. اختيار نوع الحساب المُرَاد إضافته.
5. اتّباع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإضافة الحساب

في ما يلي، مقطع من قناة "Mohamed Ali" التّعليمية، والذي يشرح فيه طريقة حلّ المشكلة بالخطوات:

حل بديل لمشكلة ظهور أسماء الألعاب بالعربي فوق اللعبة

من خلال تقصّي المشكلة، تبيّن أن هذه المشكلة ظهرت لمستخدمي Google Play بالنّسخة العربية، وهذا يعني أنّه إذا تمّ استخدام متجر Google Play بلغة غير العربية فسيتمّ حلّ المشكلة -بشكل مؤقّت إلى حين إصلاحها في النّسخة العربية-.

تغيير اللّغة في Google Play

يعتمد تغيير اللّغة في Google Play على نوع الجهاز والإعدادات. حيث يُمكن تغيير اللّغة عن طريق تغيير اللّغة في حساب Google. ولتغيير اللّغة في حساب Google المرتبط بـGoogle Play، يُمكن الانتقال مباشرة عبر الرّابط الآتي:

https://myaccount.google.com/language

في حالات أخرى، يُمكن تغيير لغة تطبيق Google Play عن طريق تغيير لغة الجهاز عن طريق الإعدادات. وأيضا تختلف خطوات إعداد تغيير اللغة من جهاز لآخر، لكن الطّريقة الأساسية المعتادة كالآتي:

1. على الجوّال، الانتقال إلى إعدادات الجهاز.
2. البحث عن خيار اللغة.
3. تغيير اللّغة من العربية إلى لغة أخرى.

تحديث: لحلّ مشكلة الكلمات التي تظهر فوق التّطبيقات، يُرجى تحديث تطبيق Webview 

وهذا كلّ ما في الأمر

𝌘 تابع AR-S 𝌘

🤛🏽 🤜

مراجع ومصادر:

• تغيير اللغة على الويب

كما قد يثير انتباهك الانتقال للآتي:

• حل مشكلة يبدو أن تطبيقا آخر يحظر الدّخول
• سبب عدم توافق الدولة في بطاقات الهدايا

وإذا كان لديك استفسار أو تعقيب حول مشكلة ظهور كلمات فوق التّطبيقات في Google Play لا يجب التّردّد من تركه في الرّدود في الأسفل.

تاريخ آخر تحديث:11/21/2021 12:25:00 م | GMT+1