قد تواجهك مشاكل بتعذّر الدّفع على Google Play عن طريق بطاقات الهدايا أو الرّموز التّرويجية، والتي عند محاولة إدخال رمزها تظهر عبارة:
تعذر إتمام معاملتك لا يمكن استخدام بطاقة الهدايا الا في البلد الذي تم شراؤها فيه
ومن الأمور المسبّبة بالدّرجة الأولى لهذه المشكلة هي واحد من أمرين:
- إمّا أن بطاقة الهدايا أو الرّمز الترويجي ليسا من بلدك الذي تقطن به والمرتبط به حسابك.
- وإمّا أن البلد على جهازك مختلف عن البلد الحقيقي. مما يعني أن بلدك غير مطابق للبطاقات أو الرّموز أيضا.
البلدان التي تتوفّر فيها بطاقات هدايا Google Play
البلدان التي تتوفّر فيها بطاقات هدايا Google Play الأتيةُ:
- أستراليا.
- النّمسا.
- بلجيكا.
- البرازيل.
- كندا.
- فنلندا.
- فرنسا.
- ألمانيا.
- اليونان.
- هونغ كونغ.
- الهند.
- إندونيسيا.
- أيرلندا.
- إيطاليا.
- اليابان.
- ماليزيا.
- المكسيك.
- هولندا.
- نيوزيلندا.
- بولندا.
- البرتغال.
- المملكة العربية السّعودية.
- سنغافورة.
- جنوب أفريقيا.
- كوريا الجنوبية.
- إسبانيا.
- سويسرا.
- تايلند.
- تركيا.
- الإمارات العربية المتّحدة.
- المملكة المتّحدة.
- الولايات المتّحدة.
البلدان التي تتوفّر فيها رموز Google Play الترويجية
البلدان التي تتوفّر فيها رموز Google Play الترويجية الآتيةُ:
- أستراليا.
- النمسا.
- بلجيكا.
- البرازيل.
- كندا.
- شيلي.
- كولومبيا.
- جمهورية التشيك.
- الدنمارك.
- فنلندا.
- فرنسا.
- ألمانيا.
- اليونان.
- هونغ كونغ.
- المجر.
- الهند.
- إندونيسيا.
- أيرلندا.
- إسرائيل.
- إيطاليا.
- اليابان.
- ماليزيا.
- المكسيك.
- هولندا.
- نيوزيلندا.
- النرويج.
- بيرو.
- بولندا.
- البرتغال.
- روسيا.
- المملكة العربية السعودية.
- سنغافورة.
- جنوب إفريقيا.
- كوريا الجنوبية.
- إسبانيا.
- السويد.
- سويسرا.
- تايوان.
- تايلاند.
- تركيا.
- الإمارات العربية المتحدة.
- المملكة المتحدة.
- الولايات المتحدة.
- فيتنام.
معلومات مهمّة حول بطاقات الهدايا ورموز Google Play
تقول Google:
لاستخدام بطاقة هدايا أو رمز ترويجي، يجب أن يتطابق بلد حسابك في Google Play مع البلد الذي تُقدَّم فيه بطاقة الهدايا أو الرمز الترويجي. وإذا تلقّيت رسالة تفيد بأن بطاقات هدايا Google Play غير صالحة في بلدك/منطقتك، تعرّف على طريقة تغيير بلدك على Google Play.
المصدر: مكان شراء بطاقات هدايا Google Play | مركز مساعدة Google Play
ويعني هذا أنك إذا اشتريت بطاقة من بطاقات هدايا Google Play، فيجب أن تكون صالحة في بلدك، لأنّ كلّ بلد لديه بطاقات هدايا خاصّة به، وكما هناك بلدان لا تتوفّر فيها بطاقات الهدايا والرّموز التّرويجية.
في حال كانت لديك أسئلة حول الموضوع لا تنس تركه في الرّدود في الأسفل، أو نشر ملصق على منتدى مساعدة Google Play العربي مباشرة عن طريق الرّابط الآتي:
كما يُمكن أن يُثير انتباهك الآتي:
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق
شارك رأيك مع مدوّنة الدّعم العَربي! يرجى الالتزام بقواعد التعليقات. التعليقات التي تحتوي على إساءة أو تشهير أو دعاية أو محتوى مسيء لن يتم نشرها بعد المراجعة اليدويّة.