حَول برنامج خُبرَاء مُنتَجَات جوجل

مَا هُوَ بَرْنَامَجُ "خُبَرَاءُ مُنْتَجَاتِ Google"؟

برنامج خبراء المنتجات من Google هو مشروع قامت به Google لتشجيع المستخدمين الذين يقومون بتقديم المساعدة على منتديات مساعدة غوغل والمستعدّين للتّعلّم واكتساب مهارات جديدة- في مساعدة الأشخاص الآخرين الذين يبحثون عن إجابات على منتديات مساعدة Google لمواجهتهم صعوبات في استخدام منتج من قائمة منتجات Google من قبيل:

• حساب Google
• حساب Gmail
• متصفح Chrome
• قنوات أو استخدام YouTube
• صور Google
• مشرفي المواقع
• حساب AdSense
• ...

وجميع منتجات Google الأخرى... ومكافأة خبراء المنتجات على المساعدة التي يقومون بتقديمها.

كَيْفَ تُصْبِحُ خَبِيرَ مُنْتَجَاتٍ؟

لـتصبح خبير منتجات، يكفي أن تكون لك خبرة متوسّطة بمنتج من منتجات Google، والأهم أن يكون لديك شغف مساعدة الأشخاص الذين هم في حاجة للمساعدة، وجمع النقاط من خلال تقديم هذا الدّعم في منتديات مساعدة Google  بحل مشاكلهم المتعلّقة بالمنتجات وإرشادهم إلى الطريقة الصحيحة لحلّها.

تعرّف على معلومات قيّمة وتدرّب لتصبح خبير منتجات Google

كَمْ نُقْطَةً تَلْزَمُ لِلإنْضِمَامِ لِخُبَرَاءِ المُنْتَجَاتِ؟

النقاط الواجب الحصول عليها للانضمام لـبرنامج خبراء المنتجات والوصول للمستوى البرونزي 100 نقطة وإجابة مقترحة واحدة.

كَيْفَ تَعْمَلُ نِقَاطُ خُبَرَاءِ المُنْتَجَاتِ؟

تعمل نقاط خبراء المنتجات على المنوال الآتي:

ردّ واحد أو نشر ملصق = 1 نقطة

إجابة مقترحة = 10 نقاط

الإجابة المقترحة هي عندما يقوم صاحب الملصق الأصلي أو مدير المنتدى أو خبير المنتجات باقتراح واختيار الرّدّ كإجابة مفيدة.

مَا المَزَايَا التِي يُمْكِنُ الحُصُولُ عَلَيْهَا كَخَبِيرِ مُنْتَجَاتٍ؟

تعتمد المزايا التي يتم الحصول عليها كخبير منتجات على مستوى كل خبير، ابتداء من المستوى البرونزي وَوُصولا إلى المستوى الماسي، والتي منها ما يلي:

• الحصول على العضوية (المستوى البرونزي)
• شارة خبير منتجات تظهر جانب الاسم والصورة المختورة (+ الفضّي)
• الوصول إلى المنتدى الخاص لـخبراء المنتجات (+ الفضّي)
• الاتصال المباشر بموظفي Google (+ الفضّي)
• الحصول على مكان ضمن دليل خبراء المنتجات (+ الذّهبي)
• اجتماعات عبر Hangouts مع موظّفي Google والزملاء الآخرين من خبراء المنتجات (+ الذّهبي)
• الفرص الخاصّة للاستخدام التجريبي (+ الذّهبي)
• فرص حصرية للتواصل مع Google والمساهمة ضمنها (+البلاتيني)
• شهادة خبير منتجات من Google ( الماسي)

وفرص وميزات أخرى كثيرة، مثل المكافآت ولقاء خبراء المنتجات السنوي التي تنظمه Google ...

طَرِيقَةُ التَّسْجِيلِ فِي بَرْنَامَجِ خُبَرَاءِ المُنْتَجَاتِ

للـتسجيل في برنامج خبراء المنتجات يكفي ملء استمارة الانضمام لبرنامج خبراء المنتجات، عبر اتباع الخطوات التالية:

1: ملء استمارة التسجيل في برنامج خبراء منتجات Google

    أ- اختيار منتج واحد أو ما يصل إلى 3 منتجات

    بـ- اختيار اللغة أو اللغات المفضّلة

2: الضغط على التالي

3: القراءة والموافقة على أحكام برنامج خبراء المنتجات

4: البدء في تقديم المساعدة والحصول على النقاط

مَا هِيَ شُرُوطُ الإنْضِمَامِ لِبَرْنَامَجِ خُبَرَاءِ المُنْتَجَاتِ؟

للانضمام لـبرنامج خبراء منتجات غوغل يجب توفّر الآتي:

• حساب Google تم إثبات ملكيته
• سن 18 سنة للوصول للمستوى الذهبي
• شغف مساعدة الآخرين

ملاحظة:

في المشاركات والرّدود الأولى، قد لا تظهر في الوقت الفعلي إلا بعد مرور بضعة دقائق إلى أن يتم التّحقق منها نوعا ما، وبعدها تصير مرئية للعموم.

تحديث:

أنشأت Google صفحة خاصة تضمّ معلومات دقيقة حول برنامج خبراء منتجات جوجل وطريقة عمله، يُمكنك الانتقال إليها مباشرة من هنا.

مُنْتَدَيَاتُ Google المُتَوَفِّرَةُ بِاللُّغَةِ العَرَبِيَّةِ

منتديات مساعدة جوجل المتوفّرة باللغة العربية في الوقت الراهن هي:

• منتدى مساعدة مجموعة خدمات "بحث Google" 
• منتدى مساعدة Google Play 
• منتدى مساعدة AdSense 
• منتدى مساعدة Android 
• منتدى مساعدة YouTube

يتم تحديث هذه المُشاركة موازاة مع ما يتم تحديثه، بشكل دوري.

ويُمكن متابع آخر أخبار ومستجدّات خبراء المنتجات على تويتر، ويوتيوب أيضا.

كما يُمكن أن يثير انتباهك الانتقال للآتي:

• تعرّف على مراكز ومنتديات مساعدة Google
• دعوة للانضمام لبرنامج خبراء منتجات Google
• أفضل الممارسات للرّد على الأسئلة في منتديات مساعدة Google

وإذا كان لديك استفسار أو تعقيب حول برنامج خبراء المنتجات، لا يجب التّردّد من مشاركته في الرّدود في الأسفل.

تاريخ آخر تعديل: الاثنين 3 أكتوبر 2022 على السذاعة 00:49 بتوقيت المملكة المغربيّة