إلى مستخدمي جوجل سيرش كونسول: الانخفاض الشديد في بيانات تقرير الاداء بسبب مشكلة تجمد البيانات فقط

 بتاريخ 2 يوليو، أعلن حساب مجموعة خدمات بحث جوجل على تويتر إلى أنّ جوجل تواجه مشكلة تأخّر تحديث بيانات تقرير الأداء في جوجل سيرش كونسول وبأنّها تعمل على إصلاحها وبستعلم مستخدمي الأداة بأي تحديثات حول المشكلة.

We have been experiencing latency issues with the Search Performance reports (https://t.co/20FUbv9Jm4). We're working to solve this soon and will update here when the issues are resolved. We apologize for the inconvenience.

— Google Search Central (@googlesearchc) July 2, 2024

مشكلة تجمد بيانات جوجل سيرش كونسول هي عندما تتوقّف بيانات تقرير الأداء عن التّحديث لمدّة أطول من المعتاد، بحيث يؤدي ذلك إلى عدم معرفة مدى تقدّم وأداء الموقع الإلكتروني على نتائج بحث جوجل.

 ليست هذه أوّل مرّة تحصل فيها هذه المشكلة، وكما ذكرتُ في ملصق على منتدى مساعدة مجموعة خدمات بحث جوجل الرسمي:

ليست هذه أوّل مرّة تحصل فيها مثل هذه المشكلة، فلقد كان هناك تجمد في البيانات في 7 و29 ماي 2023 وكذلك 28 أبريل من نفس السّنة أيضا. يُمكنك الاطّلاع على الشريط الزمني لتجمدات البيانات في جوجل سيرش كونسول.

تأثير مشكلة تجمد البيانات على الزحف والفهرسة

من خلال ما أعلنت عنه جوجل في المرّات التي تجمدت فيها بيانات تقارير الأداء في سيرش كونسول، لا تؤثّر مشكلة تجمد البيانات على طريقة زحف جوجل إلى المواقع الإلكترونية أو فهرستها أة ترتيبها أو عرضها.

تحديثات المشكلة

[3 يوليو] العمل على إصلاح المشكلة

بتاريخ 3 يونيو، أعلنت على نفس المنصّة بأنّه تتم إعادة معالجة البيانات الجديدة لهذا التقرير، ومن المرجح أن يستغرق الأمر ما لا يقل عن يومين إلى ثلاثة أيام حتى يتم الانتهاء من معالجة البيانات بالكامل. كما أخبرت بأنها ستنشر أي تحديثات حول المشكلة وعند الانتهاء من حلّها بالكامل:

The fresh data for this report is currently being reprocessed, and is likely to take at least 2-3 days to fully catch up. We'll let you know here when it's fully resolved. Thanks for your patience.

— Google Search Central (@googlesearchc) ٣ يوليو ٢٠٢٤

[4 يوليو] هبوط كبير في بيانات تقرير الأداء في جوجل سيرش كونسول

لاحظ مستخدمو جوجل سيرش كونسول أنّه بعد حل مشكلة تجمد البيانات، ظهر انخفاض شديد يُظهره خطّ تقرير الأداء كما يظهر على لقطة الشّاشة الآتية:

وقالت جوجل ما يلي:

لا تزال بيانات هذا التقرير قيد المتابعة وتتم إعادة معالجتها. وفي هذه الأثناء، قد ترى نقطة بيانات جديدة تحتوي على بيانات جزئية. ومن المتوقع حدوث ذلك مع عمليات استرداد البيانات، وسيتم استبدال البيانات الجزئية بالبيانات النهائية. شكرا لصبرك.

The data for this report is still catching up and being reprocessed. In the meantime, you might see a fresh data point with partial data. This is expected with data recoveries, and the partial data will be replaced with final data. Thanks for your patience.

— Google Search Central (@googlesearchc) ٤ يوليو ٢٠٢٤

إذا لاحظت هذه الإنخفاض على حسابك في جوجل سيرش كونسول في تقرير الأداء في هذه الساعات فعلى الأرجح هذا بسبب مشكلة تجمد البيانات بينما تقوم جوجل بجمع البيانات النّاقصة

في حال كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يُمكنك الانتقال إلى مناقشة تجمد بيانات سيرش كونسول على منتدى الدعم العربي أو طرح سؤال في منتدى مساعدة مجموعة خدمات بحث جوجل.

تاريخ آخر تعديل: الخميس 4 يوليوز 2024 على الساعة 19:00:00 بتوقيت المملكة المغربية