اكتشف كيف تُحسّن تجربة البحث مع جوجل: دليل إبلاغك عن المحتوى غير المرغوب فيه

 يوفر سيرش كونسول نموذجا جديدا لإبلاغ جوجل عن المحتوى غير المرغوب فيه، يُمكنك استخدام هذا النّموذج لإبلاغ جوجل عن أي محتوى تعتقد أنه غير مرغوب فيه أو ضارّ أو بشكل عامّ يُخالف سياسات جوجل.

وسواء كنت مشرف مواقع إلكترونية أو مستخدما عاديّا، فسيكون بإمكانك المساهمة في تحسين تجربة محرّكات البحث من خلال الإبلاغ عن الصّفحات التي قد تشكّل خطرا على الأشخاص. 

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل المستخدم يرغب في الإبلاغ عن صفحة غير مرغوب فيها. إذ قد تحتوي الصّفحة على محتوى مسيء أو مضلل أو غير ذي صلة. قد تكون الصفحة أيضا تحتوي على إعلانات أو برامج ضارة.

سأقوم في هذه الصّفحة بشرح نموذج جوجل الجديد للإبلاغ عن الصّفحات غير المرغوب فيها، كما سأقوم بإرفاق الصّور لتوضيح المحتوى.

للإبلاغ عن صفحة غير مرغوب فيها إلى جوجل باستخدام نموذج الإبلاغ عن صفحة غير مرغوب فيها يُمكن اتّباع الخطوات الآتية:

[تابع الشّرح قبل الانتقال إلى النّموذج | ملء النّموذج بالطّريقة غير صالحة قد يُؤدّي إلى تجاهله من طرف فريق دعم جوجل]

1- الانتقال إلى نموذج جوجل الجديد للإبلاغ عن الصّفحات غير المرغوب فيها.

2- إدراج رابط (عنوان URL) للصّفحة التي تعتقد أنّها غير مرغوب فيها في الخانة الأولى.

يُمكن إدراج أكثر من رابط واحد من خلال النّقر على "إضافة عنوان URL آخر" شريطة أن تكون الصّفحَتَين تضمّان نفس المشكلة. 

3- اختيار مشكلة الصّفحة بالنّقر على الخيار المناسب بين الخيارات السّتّة الآتية:

• تعرض الصّفحة محتوى غير مرغوب فيه: بالنّسبة للصّفحات التي تتضمّن محتوى غير مفيد أو غير متعلّق بطلب البحث، والتي تستغلّ خوارزميّات محرّكات البحث للظّهور ضمن النتائج ذات الصّلة.
• تشارك الصّفحة في سلوك غير مرغوب فيه: بالنّسبة للصّفحات التي تمارس سلوكا مسيئا بهدف التّلاعب بالمحتوى في نتائج محرّكات البحث.
• الصّفحة مخادعة: بالنّسبة للصّفحات التي لا تقدّم على الإنترنت أو بشكل مباشر الخدمات التي تعد بتقديمها، وذلك بهدف تضليل المستخدم أو الاحتيال عليه.
• الصّفحات ذات جودة منخفضة: بالنّسبة للصّفحات ذات التّصميم السّيّئ أو مكتوبة بأسلوب ضعيف، ويتمّ إنشاء هذا النّوع من الصّفحات غالبا بشكل مجمّع بهدف جذب نقرات المستخدِمين بدلا من تقديم محتوى مفيد أو ترفيهيّ لهم.
• تضمّ الصّفحات روابط مدفوعة: بالنّسبة للصّفحات التي تتضمّن روابط غير طبيعيّة أو زائفة أو مخادعة أو احتياليّة تؤدّي إلى مواقع إلكترونية أخرى، أو الصّفحات التي تتلقى روابط كهذه.
• أخرى: بالنّسبة للصّفحات التي تستخدم أي استراتتيجيّة أخرى غير مذكورة أعلاه تنطوي على إساءة استخدام البحث أو استغلال عملية تحسين محرّكات البحث.

4- النّقر على "متابَعَة"

5- بعد النّقر على متابعة ستظهر صفحة لملء مزيد من المعلومات بناء على مشكلة الصّفحة التي اخترتَها.

- فإذا كانت مشكلة الصّفحة "تعرض الصّفحة محتوى غير مرغوب فيه"، فإنّ الخيارات ستكون:

• المحتوى مسروق
• المحتوى غير المرغوب فيه الذي تمّ إنشاؤه تلقائيّا
• ازدحام الكلمات الرّئيسيّة
• الصّفحات التّابعة الإعلانيّة
• الصّفحات المخترَقَة
• محتوى غير مرغوب فيه أنشأه المستخدمون
• أخرى
• ليست لديّ إجابة أكيدة

يوجد قسم مخصّص للتّفاصيل الإضافيّة في جميع مشكلات الصّصفحة والذي يُمكن من خلاله إدخال:

1- طلب البحث الذي يعرض المشكلة
2-معلومات إضافيّة تريد إعلام جوجل بها 

- أمّا إذا كانت مشكلة الصّفحة أنّها "تشارك في سلوك غير مرغوب فيه"، فإنّ الخيارات ستكون:

• إخفاء الهويّة وعمليّة إعادة التّوجيه الخداعيّة
• النّصّ المخفيّ والرّوابط المخفيّة
• صفحات المدخال
• أخرى
• ليست لديّ إجابة أكيدة

- أمّا إذا كانت مشكلة الصّفحة كونها "مخادعة"، فإنّ الخيارات ستكون:

• الخداع والاحتيال
• الوظائف المضلّلة
• أخرى
• ليس لديّ إجابة أكيدة

- أما إذا كانت مشكلة الصّفحة أنّها ذات جودة منخفضة فلن تكون هناك خيارات ويُمكن إدخال التّفاصيل الإضافيّة أو تقديم النّموذج مباشرة:

يُمكنك الاطّلاع على معلومات أكثر حول مواصفات الصّفحات منخفضة الجودة.

- أمّا إذا كانت مشكلة الصّفحة كونها تضمّ روابط مدفوعة فستكون الخيارات إدخال رابط الموقع الإلكتروني لشراء الرّوابط باعتبار أنك تقوم بالإبلاغ عن صفحة بسبب الرّوابط المدفوعة:

- أمّا إذا كان يتعلّق الأمر بشكلة أخرى غير مذكورة في الخيارات التي مرّت أعلاه فسيظهر خيار إضافة تفاصيل إضافيّة بشكل اختياري أو الإرسال بشكل مباشر.

6- النّقر على "إرسال"

________________

فيما يلي بعض النصائح للتأكد من أن الإبلاغ الخاص بك دقيق:

• تأكد من أنك قد قمت بتحديد نوع المحتوى غير المرغوب فيه بشكل صحيح.
• أضف أي معلومات إضافية قد تكون مفيدة، مثل وصف المحتوى غير المرغوب فيه.
• تأكد من أن الإبلاغ الخاص بك موضوعي وغير متحيز.

________________

وفي الختام، آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك على فهم كيفية الإبلاغ عن المحتوى غير المرغوب فيه على أدوات مشرفي المواقع جوجل (Google Search Console) من خلال النّموذج الجديد للإبلاغ عن الصّفحات غير المرغوب فيها.

كما أودّ أن أشجّعك على الإبلاغ عن أي محتوى غير مرغوب فيه ترى أنه يضر بالمجتمع العربي. سيساعد هذا في تحسين جودة نتائج بحث جوجل وجعلها أكثر فائدة للمستخدمين. أبذل جهدا في مدوّنة الدّعم العربي لنشر ثقافة الإبلاغ عن المحتوى غير المرغوب فيه في المجتمع العربي. أعتقد أن هذا من شأنه أن يساعد في إنشاء مجتمع عربي أكثر أمانا.

في حال كانت لديك أسئلة حول نموذج الإبلاغ عن صفحة غير مرغوب فيها، فيُمكنك المشاركة في التّعليقات أو نشر منشور في مجموعة مدوّنة الدّعم العربي على فيسبوك.

وهذا كلّ ما في الأمر

🔳 تابع مدوّنة الدّعم العربي 🔳

مصادر ومراجع: Search Quality User report